Beschreibung : Receptionist 100% (m/w/d). Unternehmen : null. Lage :

Empfang / Rezeption
Reservierung

• Herzliches-, und professionelles Betreuen unserer nationalen und internationalen Gäste vorwiegend an Werktagen mit durchgehenden Schichten (keine Zimmerstunde)
• Check-In/ Check-Out, Bearbeitung von Zimmeranfragen und Reservationen inkl. Rechnungsstellung und Inkasso
• Allgemeine administrative Arbeiten sowie Erledigen des E-Mail-Verkehrs vorwiegend in Deutsch und Englisch
• Weitere administrative Support-Arbeiten mit und für den anderen Abteilungen vor Ort
• Arbeitszeiten: Montag bis Freitag in Schichten zwischen 06:30 und 23:00 Uhr (ohne Zimmerstunde), gelegentlich auch Samstag und Sonntag ohne Zimmerstunde, 2 Wochenende pro Monat frei

• Every guest experience should be unique» - unser Kredo steht auch bei Ihnen bei jeder Handlung an oberster Stelle
• GastgeberIn aus Leidenschaft, serviceorientiert, seriös, diskret, jedoch auch kommunikativ
• Fliessende Sprachkenntnissen in Schweizerdeutsch/ Deutsch und Englisch (mündlich/ schriftlich)
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse (Office), Outlook, Teams, sowie Hotelsoftware PROTEL (wünschenswert aber nicht zwingend)

Das Zurich Development Center ist das exklusive Lern-, Arbeits-, Präsentations- und Konferenzzentrum der Zürich Versicherungs-Gesellschaft. Der Betrieb umfasst 83 komfortable Hotelzimmer, 15 verschieden grosse Labräume eingerichtet mit der modernsten technischen Infrastruktur, zwei Restaurants, zwei Lounges, ein exklusiver Fitness- und Wellnessbereich, eine Bowlingbahn und diverse weitere Outlets.

Rapport Guest Services betreut im Auftrag die Reception mit 5 Mitarbeitenden. Unser Kredo «Every guest experience shall be unique» leben wir in jedem Arbeitsschritt. Das Fundament und unseren Spirit formulieren unsere Werte «create Rapport», «be brilliant», «walk tall», «innovative spirit» und «stronger together».